Hoofdmenu openen

Mechelen Mapt β

Huis van de Mechelaar

English.gif Easily accessible centre of administrative services for inhabitants of the municipality of Mechelen
Huis van de Mechelaar (zijkant, Befferstraat)

Bezig met het laden van de kaart...

Het Huis van de Mechelaar werd in de Reuzenstraat gebouwd om de diensten in het Mechelse stadhuis aan de overzijde van het straatje te ontlasten en de administratieve dienstverlening te verbeteren, met flexibelere openingsuren en kortere wachtrijen.

Inhoud

Faciliteiten vanaf 2015Bewerken

  • Vernieuwde onthaalloketten (met onthaalloket voor rolstoelgebruikers)
    • 10 loketten voor Burgerzaken
    • 6 loketten voor o.a. de Bouwdienst
  • Servicedesk
  • Twee snelloketten
  • Aparte zone voor Openbaar Onderzoek en inzage documenten
  • Gespreksruimtes
  • Vergaderzaal voor klanten in groep
  • Speelhoek voor de kleintjes
  • Sanitair
  • Ergonomische stoelen

OpeningsurenBewerken

Let op! De tabel kan verouderd zijn. Kijk voor alle zekerheid bij de externe links!

Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag
09:00-12:30 u
13:30-16:30 u
09:00-12.30 u
13:30-16:30 u
09:00-12:30 u
13.30-16.30 u

13:30-19.30 u
09:00-12:30 u 09:00-12:00 u Gesloten


Diverse dienstverleningen vergen een ter plaatse, online of telefonisch gemaakte afspraak. Deze laatste methode kan maandag tot donderdag 08:30-12:30 u en 13:30-17:00 u, vrijdag alleen in de voormiddag.

DorpenBewerken

Vanaf 1 april 2017 komt het Huis van de Mechelaar naar de Mechelse deelgemeentes toe en start een gratis bestel- en afhaalservice voor de complete bibliotheekcollectie.(bron?)

VariaBewerken

  • In september 2016 stapten zowel de Stad Mechelen, het Sociaal Huis als heel wat bedrijven en overheidsinstanties over naar "Het Nieuwe Werken", een manier om plaatsonafhankelijk, taakgericht en/of (eventueel) van thuis te werken.[1]
  • Klanttevredenheid in 2017: 80% [2]
  • Groep Mechelen, een samenwerking tussen de personeelsdiensten van de Stad Mechelen, het Sociaal Huis en diverse partners, werd in maart 2017 door Ernst & Young en haar partners De Tijd/L’Echo en BNP Paribas Fortis bekroond als Lokale Overheidsorganisatie van 2017.[3]

GalerijBewerken

Externe linksBewerken

BronnenBewerken

  1. Het Nieuwe Werken doet intrede in Mechelen. Made In Mechelen (2016-09-14)
  2. Acht op de tien tevreden over Huis van de Mechelaar. Gazet van Antwerpen (2017-03-14) Nagezien 2017-06-18.
  3. De Moor, Leen. Groep Mechelen wint. Made In Mechelen (2017-03-14). Nagezien 2017-06-18.

VoetnotenBewerken